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Certificação e documentação

Pedido de ligação à rede elétrica

Do pedido à E-REDES até ao contrato com o comercializador, acompanhamos todas as etapas para que a sua casa, empresa ou prédio fique ligado à rede sem complicações.

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Contadores de eletricidade alinhados num quadro de entrada

Se está a construir uma casa, a abrir um negócio num espaço novo ou a iniciar qualquer projeto que precise de eletricidade num local que ainda não está ligado, há um passo que não pode ser ignorado: o pedido de ligação à rede. É através dele que a E-REDES, como operador da rede de distribuição, analisa o que é preciso para levar energia até ao seu imóvel, define as condições técnicas e, no fim, atribui o código do ponto de entrega que vai permitir celebrar o contrato de fornecimento.

O processo tem várias etapas. Começa pela verificação da instalação e da documentação técnica. Segue-se a submissão do pedido, através do Balcão Digital da E-REDES ou dos canais oficiais. Após a análise técnica, a E-REDES comunica os encargos iniciais e, depois do pagamento, apresenta um orçamento com a solução de ligação. Quando é preciso construir o ramal, a execução pode ser feita pela E-REDES, pelo cliente, através de um instalador, ou em regime partilhado, conforme as condições do pedido. Explicamos-lhe cada opção.

Concluída a ligação, recebe o CPE, o código único que identifica a sua instalação elétrica. Com o CPE e a instalação certificada, pode escolher o comercializador de energia que preferir e celebrar o contrato. A certificação da instalação junto das entidades competentes é um passo essencial nas ligações definitivas. Nas ligações provisórias, como as de obra, os requisitos são diferentes, e indicamos-lhe o que se aplica. Também lhe explicamos que dados o comercializador vai pedir, para que o contrato seja celebrado sem atrasos e com a potência certa desde o primeiro dia. Se tiver dúvidas sobre que potência contratar, fazemos essa avaliação consigo.

O Piquete Eletricista trata do processo do princípio ao fim: executamos as infraestruturas elétricas necessárias, incluindo baixadas particulares para moradias, empresas e prédios, preparamos a ficha eletrotécnica e o termo de responsabilidade, submetemos o pedido e acompanhamos cada resposta da E-REDES. Trabalhamos com moradias unifamiliares, estabelecimentos comerciais e instalações coletivas, como prédios e condomínios. O objetivo é que se possa concentrar no seu projeto enquanto tratamos da burocracia. Em cada etapa, informamos o que foi submetido, o que está pendente e o que depende de si.

O que inclui o serviço

  • Análise do imóvel e definição da potência e do tipo de alimentação
  • Execução de baixadas particulares e infraestruturas do lado do cliente
  • Ficha eletrotécnica e termo de responsabilidade
  • Submissão do pedido no Balcão Digital da E-REDES ou nos canais oficiais
  • Acompanhamento dos encargos, do orçamento e da solução de ligação
  • Execução do ramal, quando a opção é feita pelo cliente
  • Apoio na certificação da instalação junto das entidades competentes
  • Orientação na escolha do comercializador e no contrato de fornecimento

Sinais de que precisa de um eletricista

  • Está a construir ou acabou de construir uma moradia
  • Vai abrir um negócio num espaço que nunca teve contrato de eletricidade
  • Precisa de energia provisória para uma obra
  • O seu pedido à E-REDES está parado ou foi devolvido

Orçamento grátis

Diga-nos o que precisa. Respondemos com um orçamento claro antes de qualquer trabalho.

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Situações que resolvemos

Pedido de ligação à rede: problemas mais comuns

01

Moradia nova sem eletricidade

A construção está concluída mas não há ligação à rede. Preparamos a instalação, a documentação e o pedido, e acompanhamos até ao CPE.

02

Ligação provisória para obra

Uma obra precisa de energia antes de a instalação definitiva estar pronta. Explicamos os requisitos e tratamos do quadro de obra e do pedido.

03

Loja ou empresa num espaço novo

Espaços comerciais sem ligação ou com ligação insuficiente para a atividade. Dimensionamos a instalação e tratamos do pedido com a potência adequada.

04

Prédio ou condomínio novo

Instalações coletivas envolvem coluna montante, partes comuns e várias frações. Coordenamos a parte técnica e documental do pedido.

05

Processo parado por falta de documentos

Pedidos incompletos ou com informação técnica errada atrasam a ligação. Revemos o processo e completamos o que falta.

Como trabalhamos

Do telefonema ao problema resolvido

  1. Ligue-nos

    Atendemos 24 horas por dia, todos os dias do ano, incluindo fins de semana e feriados.

  2. Diga-nos o problema

    Explique o que aconteceu. Dizemos logo o que fazer em segurança até chegarmos.

  3. Agendamos a hora

    Urgência: deslocação imediata. Restantes trabalhos: à hora que lhe der jeito.

  4. Problema resolvido

    Diagnóstico, orçamento claro antes de avançar e reparação feita dentro das normas.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre pedido de ligação à rede

Não encontra a resposta? Ligue-nos: esclarecemos sem compromisso.

O que é o pedido de ligação à rede?

É o pedido feito à E-REDES para ligar uma instalação nova à rede de distribuição de eletricidade. A E-REDES analisa o pedido, define a solução técnica e os encargos e, depois da ligação, atribui o CPE, o código que identifica a instalação e permite celebrar contrato com um comercializador.

O que é o CPE?

CPE significa código do ponto de entrega. É um código único que identifica a sua instalação elétrica na rede. É pedido pelo comercializador para celebrar o contrato de fornecimento e mantém-se mesmo que mude de comercializador.

Posso fazer o pedido de ligação sozinho?

Pode submeter o pedido diretamente, mas o processo exige documentação técnica da instalação, como a ficha eletrotécnica e o termo de responsabilidade, que só um técnico habilitado pode emitir. Ter um eletricista certificado a acompanhar evita pedidos incompletos e trocas de informação desnecessárias.

Qual é a diferença entre a E-REDES e o comercializador?

A E-REDES é o operador da rede de distribuição: trata da ligação física, do ramal e do contador. O comercializador, como a EDP, a Endesa, a Galp ou a Iberdrola, é a empresa com quem celebra o contrato e que lhe envia a fatura. Primeiro trata-se da ligação com a E-REDES e depois do contrato com o comercializador.

A instalação tem de estar certificada antes do contrato?

Nas ligações definitivas, a instalação tem de estar em condições de ser certificada e devidamente documentada para que o fornecimento possa ser ativado. Nas ligações provisórias de obra os requisitos são diferentes. Analisamos o seu caso e preparamos a instalação para cada fase.

Quem escolhe quem constrói o ramal?

Depois do orçamento da E-REDES, o cliente pode, conforme as condições do pedido, optar pela execução pela E-REDES, pela execução por conta própria através de um instalador, ou por uma solução partilhada. Explicamos as diferenças e, se optar por essa via, executamos a parte que cabe ao cliente.

O que dizem os clientes no Google
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“Equipa rápida, eficiente e séria. Voltarei a contactar quando necessitar. Obrigada!”
Patricia Almeidaabril de 2024 · Google
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“Equipa super profissional e eficiente. Grande disponibilidade e flexibilidade para se ajustar ao horário do cliente. Recomendo”
Manuel Matosmarço de 2024 · Google
★★★★★
“Professional and great work ethics. Will use there services for future projects.”
Collette Pestanamarço de 2024 · Google
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“Venho desta forma agradecer aos srs. Rogério e Fábio que com o seu profissionalismo e dedicação conseguiram resolver…”
Pedro Paulinomarço de 2024 · Google
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“Serviço de qualidade e muita confiança, pois sei que sempre entregam o que espero, ou melhor, superam minhas…”
Tuély Francomarço de 2024 · Google

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